Hier werden Besichtigungstermine gemacht und ohne Absage nicht eingehalten.
Hier findet leider ein sehr mangelhafter Kundenumgang statt, wobei ich hier vorwiegend von der Interaktion mit Frau Kat. Bo. (Name aus Datenschutzgrnden abgekrzt) sprechen kann. Nachdem ein Besichtigungstermin geplatzt ist, folgten zwei weitere, an denen wir annahmen den Vertrag endlich unterschreiben zu drfen, da wir zeitlich SEHR SEHR begrenzt sind. Jedes Mal fand eine ergebnislose, enttuschende und ineffiziente Besichtigung statt die nicht zielfhrend war. Nach wochenlangem hinterher telefonieren (ohne Eigeninitiative gab es nmlich kaum Anstrengungen seitens der Hausverwaltung) erfuhren wir, dass das so lang ersehnte Treffen mit dem Vermieter bereits statt fand und das Objekt so gut wie vermietet sei. Natrlich wurden wir zuvor nicht benachrichtigt, dass der Vermieter nun aus dem Urlaub zurck ist und ein Termin stattfinden wird. Dies ist das Ergebnis nach wochenlangem Dialog, mehreren Treffen und dem Versprechen, dass wir die Wnsche des Vermieters voll und ganz erfllen und wohl den Zuschlag bekommen. Wrden wir unsere Betriebsablufe in hnlicher Weise fhren, dann wrde die langjhrige Zusammenarbeit mit vielen Partner darunter stark leiden. Anscheinend sind sich die Mitarbeiter der Hausverwaltung nicht darber im Klaren, welchen Schaden soein Umgang und soeine Reputation fr den Geschftsinhaber erzeugt. Oder es wird aus bequemlichkeit schlicht ignoriert.
Nur gute Erfahrungen mit der Hausverwaltung Weber-Schmitz gemacht.
Eine Katastrophe, noch nie so eine Schlechte Erfahrung gehabt mit einer Hausverwaltung. Kaum zu glauben!
Kann als Eigentmer nicht meckern. Knnten zwar etwas schneller sein, aber man ist immer bemht kompetent zu helfen. Termine wurden bislang immer eingehalten.
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